15 тыс подписчиков
Около тысячи рублей растаяли на счету Теле2: что это - мошенничество или чья-то злая шутка
Чувствую себя Пинкертоном. Ведь иду по следу. Ищу, куда «утекли» мои кровные, положенные на счет моего оператора.
Вкратце – сама история.
Вчера получаю сообщение о блокировке связи и инета. Я верю Теле2. Срочно проплачиваю услугу.
И тут вспоминаю – в октябре дважды платила. Т.е. сделала текущий платеж и тот, что на запас (вдруг забуду).
В личном кабинете все непонятно. Уведомления о только что сделанном платеже нет. Все еще висит сообщение о блокировке и о моем якобы долге.
Задаюсь вопросом - почему нужно заплатить 337, а не 470 (тариф)? Куда девались мои деньги (около тысячи)?
Пытаюсь дозвониться оператору. Нескоро, но чудом попадаю. Спрашиваю, это злая шутка? Нет, это реалии. Я обязана каждый день платить 30 руб. За подписку, которую я не оформляла. Парень ее тут же отменяет.
Ищу в инете компанию, которая так обогащается за мой счет. И понимаю, что не одна «попала» на некий автоматизированный мониторинговый сервис, о котором слышать не слышала.
Люди похожие истории описывают, советуют, как самому отписаться от услуги, которую не заказывали, или в прокуратуру обратиться, и даже ищут подписантов коллективной жалобы в Роспотребнадзор.
Что буду делать? Попытаюсь вернуть свои кровные. Верю ли в успех мероприятия? Нет. Но дело так не оставлю...
Ведь только что нашла у себя еще одну услугу - с меня берут 1 рубль каждый день за помощь. А какую? Вот и раздумываю, отключить ее или...
1 минута
22 ноября 2021