Еще про конфликт

Конфликт похож на айсберг. Сталкиваются зачастую подводные части: скрытые мотивы, цели, верования и т.п.

Основную проблему прячут под столом. А позиции выносят на стол и их обсуждают...

Таким образом основная цель - вытащить проблему на стол, ее решить. А не работать бесконечное время с позициями.