10,1 тыс подписчиков
Бывший руководитель отдела клиентского сервиса Mail.ru Group и поддержки клиентских бизнесов в агентстве MGCom Тимофей Лось перешел в группу «КБ-12», которая специализируется на креативе и технологиях в маркетинге. С его приходом в компании появился департамент заботы о клиентах.
Вместе с Лосем по направлению поддержки клиентов будет работать Анна Исакова — она займет должность директора департамента. Подразделение будет отвечать за улучшение клиентского опыта, управление R&D и запуски проектов на зарубежных рынках
Около минуты
3 сентября 2021