136 подписчиков
Автоматические уведомления туристам 🚀
📢 Чтобы держать туриста в курсе всех дел по его заявке и сэкономить время менеджеров на коммуникацию с клиентами, используйте функционал автоматических уведомлений в CRM.
🔹 Sms-сообщений (необходима интеграция с провайдером);
🔹 E-mail сообщений (бесплатно);
🔹 WhatsApp сообщений (требуется интеграция с поставщиком услуги).
⚡️ Типы уведомлений:
⏩ Поздравление с Днем Рождения;
⏩ Напоминание о вылете;
⏩ Уведомление по возвращению;
⏩ Напоминание об окончании срока загранпаспорта;
⏩ Уведомление о полученной оплате заявки;
⏩ Уведомление о создании заявки;
⏩ Уведомление о статусе заявке (например, забронирована ТО);
⏩ Уведомление о создании бонусной карты/ о списании бонусов с бонусной карты;
⏩ Уведомление об окончании срока действия страховки;
⏩ И многие другие.
⚡️ Преимущества автоматических уведомлений:
✅ экономия времени менеджеров;
✅ снижение внутренних затрат компании;
✅ клиент не будет думать, что о нем забыли;
✅ повышение лояльности к турагентству;
✅ дополнительный информационный поток о вашей компании для туриста.
📢 Подключить автоматические уведомления для туристов в U-u-on.travelожно в разделе: Еще - Рассылки - Уведомления туристам.
Коллеги, используете в работе автоматические уведомления? 👇
1 минута
2 февраля 2023