1965 подписчиков
Пойми, что ты чувствуешь и обрети власть.
3 способа развить эмоциональный интеллект.
Эмоциональный интеллект – сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач. Незаменимое качество хорошего руководителя.
Эмоциональный интеллект можно развивать.
Три простых способа:
1. Практикуйте эмоциональную грамотность.
Научитесь выражать свои мысли тремя словами (лучше делать это мысленно), перенаправляя эмоции на себя.
Совет:
✓ Говорите «я» вместо «вы» (это позволит овладеть чувством, а не транслировать его на другого человека).
✓ Используйте определения чувств (например, «я чувствую...усталость, истощение, разочарование»).
✓ Помните, что мысли определяют эмоции.
2. Повышайте эмпатию
Люди с развитой эмпатией признают и понимают чужие чувства. Если коллеги и близкие видят наше сопереживание, то считают, что мы относимся к ним честно и с уважением.
Совет:
✓ Слушайте (и не перебивайте).
✓ Не спешите давать советы (иногда достаточно просто выслушать).
✓ Уважайте чужое мнение (поставьте себя на место другого человека).
3. Помните о важности эмоционального контроля.
Эмоциональный контроль — это способность влиять на то, что поддается вашему контролю.
Совет:
✓ Подышите глубоко несколько секунд.
✓ Сделайте перерыв (отделите себя от ситуации, если это возможно).
✓ Думайте о перспективах.
Бесплатный миникурс Олега Евгеньевича Гамазина: «Влияние лидера и управление командами»
Красивая картинка из статьи Р.Плутчик о природе эмоций.
1 минута
1 февраля 2023