75 подписчиков
Как собрать продающие отзывы? 💁🏼♀️
⠀
На днях публиковала пост про триггеры для увеличения продаж.
⠀
Одним из них был: принцип социального доказательства — сюда относятся как текстовые, так и видео-отзывы, где люди делятся положительным опытом от взаимодействия с вами.
⠀
Используя их в контенте регулярно, вы повышаете градус доверия и снимаете большинство страхов и возражений новых клиентов.
⠀
👉🏻 Главное – использовать правильные отзывы, а не просто «мне всё понравилось».
⠀
Чтобы клиенту было удобнее оставить отзыв, подготовьте сразу список из 3-5 вопросов, ответив на которые вы получите полную картину.
⠀
🔥 Покажу вам базовый список вопросов, которые легко адаптировать под любую нишу:
1. С чем Вы пришли?
2. Как строилась работа?
3. Что я/компания сделали, чтобы решить Вашу проблему?
4. С какими сложностями Вы сталкивались во время работы? Как мы их решали вместе?
5. Что получили в итоге?
6. Общими словами впечатления о работе.
⠀
В этом случае отзыв получится полный, подробный, привязанный к эмоциям и чувствам. Только такие отзывы по-настоящему ПРОДАЮТ.
⠀
📌 Лайфхак — за отзыв дарите людям скидку, приятный бонус или подарок.
⠀
Главное в этом деле — поставьте процесс на поток, чтобы регулярно получать обратную связь.
⠀
Используете отзывы в контенте? Пишите в комментариях 👇🏻
1 минута
31 января 2023