1 подписчик
Что такое упаковка и зачем она нужна ?
С упаковкой бизнеса у малого бизнеса дела обстоят как правило не очень. Если логотип и дизайн сайта, как правило, присутствует, то до остального руки обычно не доходят. При отсутствии упаковки, важно понимать, что ваш бизнес теряет ежедневно клиентов и тех, кто мог бы ими стать.
Упаковка бизнеса — это всё, с чем взаимодействует клиент в процессе своего контакта с компанией.
Упаковка это многослойное понятие и за привлекательной обёрткой в виде сайта и визиток должен скрываться не менее глубокий смысл — личный бренд руководителя, экспертная команда, производство с безукоризненными стандартами качества и прочее.
Многие считают, что сайт, визитки, буклеты, лендинг, рекламные буклеты, это и есть упаковка бизнеса. Но на самом деле это, только начало вашей упаковки бизнеса.
Всего выделяют несколько слоёв:
- Наружный, то есть именно то, что видит клиент. Сюда входят любые наглядные материалы — от визитных карточек и оформления страницы в социальных сетях до дизайна помещений офиса и производства.
- Смысловой, который становится основой для наружного. Это легенда команды и руководителя (собственника) бизнеса, награды, опыт, количество проектов. В общем, в этом слое сосредоточены факты, которые говорят сами за себя.
- Технический — всё, что обеспечивает безупречную работу первого и второго этапа. Медленный сайт или неудобный офис с огромными очередями убьют весь смысл предыдущей работы.
1 минута
5 февраля 2023