1 подписчик
Поговорим о возможностях чат-ботов
1️⃣Напоминание о задолженности
Если вы работаете в финансовом секторе, то вы сможете проинформировать тысячи должников, прислать реквизиты об оплате после звонка робота, актуализировать информацию об абоненте с соблюдением 230 ФЗ.
2️⃣Продажи
Принимайте и обрабатывайте входящие запросы на покупку услуг или товаров. Допродавайте, информируйте об акции, продляйте подписку или напомните о завершении срока действия страховки, сертификата, лицензии или чего-то иного.
3️⃣ Бронирование
Если вы работаете в сфере медицины, аренды, перевозок пассажиров – бронируйте по телефону. Твин автоматически направит информацию в вашу crm-систему и зафиксирует дату, места, автомобиль или специалиста.
4️⃣ Статус заказа
Информируйте о статусе заказа, обрабатывайте входящие запросы о статусе текущего заказа или посчитайте стоимость доставки прямо в чате без участия оператора.
5️⃣Опросы
За счет автоматизированных опросов вы можете найти слабые места в деятельности компании и улучшить качество сервиса.
Около минуты
27 января 2023