113,6 тыс подписчиков
Сходил в любимое сельпо. Так я называю магазин близ дома, где яйца, зелень, ветчина, чай, мандарины, что вам угодно. Еще развесной свежий творог и скумбрия холодного копчения.
И продавщицы там – дамы моих лет, а то и постарше. Простые тетеньки с могучими голосами. Но всегда милы, услужливы, любезны. Ни разу не слышал, чтоб слово грубое кому-то сказали. «Всего хорошего, приходите еще».
Люблю поболтать с ними коротко, они хоть и заняты, но улыбнутся, даже пошутят. Всегда дадут только хорошее, не подсунут заветренную ветчину.
Повторюсь: это не ТЦ, не какая-то азбука вкуса – все простое и очень народное. И тетеньки – возможно за прилавком всю жизнь стоят. В любом случае – они родом из СССР, оттуда, где продавщицы были избранным сословием, хамоватым, надменным. Ага, как на картинке.
И вот я думаю: могли бы всем грубить, особенно старушкам, которые стоят и полчаса гремят своею мелочью, задерживая очередь. Или детям, которые шумят и давятся за каким-то там чупачупсом. Или даже мне, когда я четвертый сыр прошу мне дать попробовать.
Нет. Никогда.
Потому что мы – их доход, их зарплата. Их благополучие сокрыто в условном моем кошельке. Ведь я постоянный клиент. Ну нагрубит – я не приду больше. Пойду в другой магазин. А если я не куплю их вологодский творог – минус триста рубликов. Бабулька обидится и тоже не придет – минус двести. И дети не придут за чупачупсом – минус двадцать. В результате убытки, магазин придется закрыть. Они там и без этого с жиру не бесятся, прибыль невелика, я выяснял, я дотошный.
Такая вот экономическая психология.
Алексей БЕЛЯКОВ
1 минута
26 января 2023
135,7 тыс читали