5 подписчиков
КАКИЕ ТЕНДЕНЦИИ НУЖНО УЧИТЫВАТЬ МАРКЕТОЛОГУ В 2023 ГОДУ?
Digital-маркетинг — это пространство возможностей, где выигрывает тот, кто первым замечает и использует тренды.
Так что же будет модным в маркетинге в 2023-м году? Об основных тенденциях, к которым стоит присмотреться, чтобы быть в тренде, читайте в посте.
1. Искусственный интеллект и нейросети
Популярность искусственного интеллекта в маркетинге активно растет в последние годы и будет расти еще больше.
По данным eMarketer, 70% бизнес-лидеров считают, что ИИ в маркетинге станет одним из ключевых драйверов развития их бизнеса.
Среди самых популярных инструментов маркетолога — чат-боты, цифровые помощники и обработка естественного языка (NLP).
2. Автоматизация маркетинга
Автоматизация маркетинга — это программное обеспечение, которое помогает автоматизировать управление повторяющимися задачами.
Согласно опросу Emailmonday, 74% маркетологов отмечают, что автоматизация помогает им экономить время на подготовку отчетов и аналитику.
3. Метавселенная
Даже если вы не идете к Метавселенной, она идет к вам. Это цифровая вселенная, где люди взаимодействуют между собой в иммерсионной трехмерной компьютерной среде. Пользователи могут приобретать цифровые активы, исследовать цифровые пространства, создавать цифровые объекты.
В рамках цифрового маркетинга в метавселенной пользователи могут посещать цифровые магазины или участвовать в интерактивных брендовых кампаниях.
4. Разговорный маркетинг
Еще год назад статистика говорила, что 67% клиентов хотят получить ответ от компании в течение 24 часов. Сегодня таких клиентов более 85%.
Люди ищут решение “здесь и сейчас”: и если они не найдут его у вас, то пойдут к кому-то другому.
По прогнозам Juniper Research, к 2023 году объем транзакций электронной коммерции через чат-ботов достигнет 112 миллиардов долларов, и это надо учитывать в маркетинговой стратегии.
Проанализируйте весь путь потребителя и проследите, чтобы в каждой точке коммуникации он мог связаться с компанией и получить мгновенный ответ.
5. Голосовой поиск
Поколение Z — первое поколение, которое выросло на интернет-технологиях. Они ценят динамичные и инновационные платформы и обожают элементы интерактивности в маркетинге.
Google Assistant, Amazon Alexa и Apple Siri становятся частью повседневной жизни.
Всё, что вам необходимо сделать — это настроить свою SEO-оптимизацию для голосового поиска. Согласно данным Google, точность голосового поиска превышает 95%.
6. Короткие видео
С каждым годом удержать внимание потребителя всё сложнее. Люди быстро переключаются между экранами и длительностью видео. Многие авторы выбирают более короткие форматы контента.
Цифровой маркетинг 2023-го требует видеоконтента. Снимайте Reels и TikTok, Клипы ВК и Shorts. Короткие видео — проверенный способ попасть в сердца зумеров. Ведь вы находитесь в их естественной среде обитания.
7. Инклюзивный маркетинг и соответствие глобальным целям
Современный маркетолог не может игнорировать тренд персонализации. С каждым годом люди жаждут ее всё больше.
В 2023-м пользователи хотят, чтобы вы считались с их особенностями и взяли в партнеры в достижении целей устойчивого развития.
Инклюзивный маркетинг — это маркетинговая деятельность компании, ориентированная на группы потребителей с культурными особенностями или физическими отличиями. И это один из основных трендов Digital-маркетинга.
Мы живем в эпоху трансформаций маркетинга, когда технологии становятся умнее, стирается граница между реальным и выдуманным, а новое поколение людей Z перестраивает стандарты потребительского опыта. Digital-маркетинг становится другим.
Digital-тренды 2023-го года как нельзя лучше демонстрируют, что побеждают те, кто готов меняться и пробовать новое.
Мир меняется: и самое время меняться вместе с ним!
3 минуты
26 января 2023