5 подписчиков
Автоворонка твоих продаж или как освободить руки от рутины
Автоворонка продаж — это движение клиента от "я подумаю" до момента "Мне надо", " Хочу купить" или от "осознания проблемы" до "покупки"
В предыдущем посте я рассказывала о том, как прогревать клиента до готовности "купить", даже тогда, когда вы спите.
Рассказывая о своем продукте, товаре или услуге, только малая часть людей, увидевших рекламу, сразу готова купить. Остальные пройдут мимо, потому что наш товар не первой необходимости.
Все клиенты находятся на разной стадии принятия решения. Эти стадии отлично описал маркетолог Бен Хант. Чтобы клиент у вас купил, его надо провести по всем ступеням, несколькими касаниями с вами. Раньше надо было делать 5 касаний, сейчас число касаний клиента увеличилось до 7 раз. Потому что на рынке сейчас большая конкуренция.
И в этом вам поможет автоворонка:
- прогреть клиента
- познакомить с услугой или товаром
- помочь закрыть возражения и боли
- показать преимущества и выгоды работы с вами
- сформировать доверие
И помочь клиенту сделать целевой действие - совершить покупку или заказать услугу.
Очень рада, что, мы живём во времена супер возможностей, когда ты берёшь и делаешь. Все упрощено настолько, что бери и делай. Бери и создавай. И чат-боты тому подтверждение и прекрасная альтернатива, которая очень упрощает нам жизнь.
У вас уже есть свой чат-бот для работы с клиентами?
1 минута
27 января 2023