1 подписчик
Первая практика1️⃣
Признаюсь честно, я нервничала.
Я пересмотрела кучу сессий, и мне казалось, что я прям вот сейчас все сделаю правильно 😄
Но, на деле это оказывается очень непросто. Построить разговор так, чтобы расположить к себе клиента, определить запрос и прийти к истинной цели, улавливая все эмоции, движения, реакции, задавать правильные вопросы, не выдвигать собственное мнение и не давать советы🙈
Начало положено👍🏻
Куратор похвалила, что прошла все ступени построения разговора. ✅
Точки роста - формулировать гипотезы с нейтральной позиции, не предлагать клиенту готовый вариант ответа.
Около минуты
5 февраля 2023