4 подписчика
Вы заметили, что для большинство людей слушать - это просто ждать паузы в речи собеседника, чтобы высказать свое мнение, дать оценку, рассказать о себе? Последние полгода особенно ярко это нам продемонстрировали.
Люди, которые умеют слушать - на вес золота, исчезающий тип. Остались только те, кто слушает профессионально: психологи, коучи.
И при этом слушание - простой способ стать лучшим собеседником, а также вернуть теплоту в отношения.
Итак, история. Клиентка, замужем 12 лет. Обижена на мужа очень. В частности, она говорит, что угадывает все его желания, все делает так, как он хочет и не видит с его стороны никакой благодарности. Решили мы с этим «чтением мыслей» поработать.
Дала ей задание: неделю мужа СЛУШАТЬ, причем особенным образом.
Первое: поощрять его рассказы о себе, о своих делах. Проявлять интерес, спрашивать, задавать уточняющие вопросы.
Второе. Когда муж рассказывает о чем-то - замолчать. Полностью перейти в роль слушателя. На неделю запрещается: перебивать, саркастически комментировать, оценивать и т.п. Просто внимательно слушать. Можно кивать головой и поддакивать)
И третье: принимать все его эмоции. Это не значит одобрять. Это значит, что нужно показать понимание причинно-следственной связи: «Я понимаю, что это ситуация тебя раздражает, и поэтому ты на него накричал», «Ты ожидал совсем другого решения, поэтому и расстроился».
Результаты превзошли все наши ожидания. Супруги познакомились заново. Через три дня такого слушания семья вернулась к ежедневному сексу. А моя клиентка узнала про своего мужа много интересного. Из неожиданного: она была уверена, что он любит жареную картошку, а оказалось, что он предпочитал пюре. А ведь ей казалось, что она буквально все о нем знает!
А все почему? Как мы уже говорили, чаще всего мы слушаем, чтобы ответить. А хотим, чтобы нас слушали, чтобы понять. Поэтому если вдруг кто-то интересуется нами, задает вопросы, не перебивает, ощущение настолько похоже на ощущение, что тебя любят, что некоторые их даже путают.
«Если Вы хотите стать хорошим собеседником, станьте прежде всего хорошим слушателем», - говорил Дейл Карнеги.
Попробуйте неделю слушать таким образом кого-то, кто вам важен: партнер, ребенок, родитель, коллега. Результат вас точно обрадует.
1 минута
5 февраля 2023