1229 подписчиков
Как записать клиента в салон ?!ЧАСТЬ 2( первая часть в последнем видео)
ПРЕСТУПЛЕНИЕ против салона,когда админы сливают клиента на трубке .
Вы только задумайтесь :
👩💼вы владелец салона:
✅ежемесячно тратите деньги на привлечение этого самого клиента
✅и тут о боги ваши многочисленные каналы привлечения клиентов сработали ,клиент увидел рекламу и звонит в салон и туууут👇
❌администратор не обучен общению на входящий звонок ,не может презентовать ваш салон и мастеров
❌клиент говорит : «я подумаю»
❌администратор отвечает : «хорошо»
Знакомо ?!😏
Вот один из примеров закрытия возражений :
✔️воронка вопросов по скрипту ,для того чтобы не было не ловких пауз и «мычаний» со стороны администратора
✔️отработано возражение «мне дорого» и « я подумаю»
✔️клиент доволен и избавлен от мук выбора студии
✔️администратор красавчик довел клиента до студии .
Применяя эти правила ,конверсия в запись входящих звонков 80% 🙌
Довольны:
МАСТЕРА ,АДМИНИСТРАТОРЫ ,
ВЛАДЕЛЕЦ
Около минуты
19 января 2023