748 подписчиков
☝🏻 Продолжаем знакомить вас со спикерами встречи "Как дилеру стать НСТО", которая состоится 30 января в 10:00.
🔥 Татьяна Овчинникова, исполнительный директор FIT SERVICE, рассказала, что у компании FIT SERVICE на данный момент 303 сервисные станции, средняя загрузка на уровне 70%. В 2022 году пошло огромное кол-во обращений от дилеров на момент получения франшизы. И компания FIT SERVICE многим отказывает, так как многие из дилеров не подходят им как франчайза по следующим причинам:
✔️ Требования к большой площади. ДЦ и сервисы имеют очень большую площадь, которую бизнес НСТО просто не потянет, так как расходы на аренду, коммуналку и прочие превысят доход и станция будет убыточна. Также у сервисов ДЦ часто неудобное расположение для клиентов, а компании FIT SERVICE позиционируют себя, как близких к клиентам!
✔️ Отсутствие необходимого оборудования. Многие дилеры настроены по регламентам и форматам работы на конкретные бренды и оборудование у них такое же, мультибренд просто не сможет там обслужиться.
✔️ Низкая квалификация сотрудников. Сотрудники отлично выполняют свою работу по конкретным брендам, но совершенно не способны к обслуживанию мультибренда, обучение для них также не проводится или проводится слабо. Из-за этого получается, что дилер просто не может удержать средний ценник и у них падает маржинальность! Для успешного бизнеса необходима полная перестройка процессов вплоть до смены помещения. В 2019 году компании FIT SERVICE полностью закрыли обслуживание клиентов со своими з/ч, так как без продажи з/ч в НСТО нет бизнеса.
🔥 Информация от спикера позволит вам:
📍 Правильно выстроить свои бизнес-процессы, чтобы больше заработать
📍 Понять, стоит ли вам развивать свое НСТО или для вас будет выгодней работа под франшизой
#AutoBoss #АвтоБосс
1 минута
18 января 2023