Если у вас проблема, то сразу с темы письма сообщайте всем. И название своей компании почаще, на двух языках пишите, чтобы любой дурак понял и запомнил, у кого проблемы. И плевать, что переименовались давно в “Сбер”, пишите по привычке! Чтобы “Ухх!”