64 подписчика
Контроль работы от агентства Vice Keeper
Мы заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники показывали высокий сервис и были максимально квалифицированы. Именно поэтому мы постоянно проводим для них тренинги, обучаем чему-то новому, объясняем как правильно. Мы ручаемся за результат.
Но есть еще одна вещь, по которой можно определить качество выполняемой работы. Это – контроль.
Изначально мы совместно с клиентами пишем инструкцию для филиппинок, чтобы было понятно, что именно им нужно выполнить и как. А далее, менеджер запрашивает обратную связь по поводу выполняемой работы и у клиента, и у сотрудницы, просит рекомендации от обеих сторон. Тем самым, работа постоянно курируется, и вы можете быть уверены, что всё пройдет так, как нужно именно вам.
#нянявдубае
#нянивдубае
#нянядубай
Около минуты
15 января 2023