2301 подписчик
В случае оформления кредитного договора дистанционно, банк должен принять повышенные меры предосторожности. Особенно если клиент сразу выдает банку распоряжение перечислить деньги третьим лицам. Обращаю внимание, что банк, как профессиональный участник рынка финансовых услуг, ОБЯЗАН осуществлять контроль за такими операциями. ( Выписка из решения Верховного суда РФ )
Это была суть. Теперь само событие.
Вашим телефоном, когда вы утратили над ним контроль ( потеря, уснули, забыли на работе, в метро и тд), воспользовались злоумышленники, оформили кредит и тут же денежные средства перевели на счет неизвестного вам лица. Уверяю вас, если вы не воспользуетесь моей подсказкой, этот кредит будите платить вы.
Формулировка позиции в суде у банка будет простой, лаконичной и выигрышной - утрата доступа в мобильный банк, по вине клиента.
Запоминаем, сохраняем , делимся. Как только допустим вы забыли телефон в автобусе, тут же должны проинформировать об этом кредитную организацию. Написать заявление в полицию.
Эти два действия уберегут вас от необходимости платить за мошенников. Если оформили договор дистанционно в период отсутствия вашего контроля над мобильным приложением банка, востребуйте у банка сам договор, а так же можете запросить у оператора вашей связи геолокацию нахождения телефона в период оформления договора. Хотя вот тут должна сработать служба безопасности банка. Время и место, если они отличны от обычных, должны вызвать обеспокоенность. Вот именно это и входит в понятие определенное ВС РФ - повышенные меры предосторожности.
Кому интересны подробности, почитайте определение №5-КГ22-127-К2 от 16.12.2022 г.
1 минута
24 января 2023