28 подписчиков
Сейчас читаю Сергея Лукьяненко цикл Изменённые. Про контакты с другими цивилизациями.
По началу казалось затянуто, но, как всегда у автора, в какой-то момент история приобретает неожиданный поворот. Я на третьей книге уже обожаю главного героя, искренне переживаю с ним его трансформацию, вижу, как он обретает силу и с нетерпением жду развязки истории.
Вот оно, вовлечение через слово.
Но сегодня не об этом. Автор в этой истории затрагивает глубокие темы. Когда более сильный использует в своих интересах более слабого, блокирует его развитие. Когда многие лгут и изворачиваются, ради достижения своей цели. Когда кто-то отказывается от чувств ради власти и становится безжалостным. Когда представители разных цивилизаций готовы уничтожать целые вселенные ради того, чтобы стать высшими.
Если отойти от книги, то похожие темы всплывают и в продажах, например.
Когда стараемся продать любой ценой. Когда относимся к клиенту как к мусору, проявляем дискриминацию, оцениваем, ожидаем что-то от клиента, считаем, что он нам что-то должен. Или видим в клиенте только кошелек. Когда манипулируем. Оказываем давление на волю человека. Когда обесцениваем и не уважаем, ведь придут еще. Когда думаем о том, как сорвать куш только здесь и сейчас. Не задумываемся о долгосрочных отношениях, основанных на взаимовыгодном сотрудничестве.
Именно поэтому продажи ассоциируются с навязчивостью, впариванием, неуважением и еще Бог знает с чем.
Есть и хорошая новость. Как в книге имеется главный герой. Вот у Сергея Лукьяненко - это Макс. Который прошёл немало изменений и все-таки обрёл силы, знания, умения, чтобы побороть вселенское зло.
Так и вы можете стать главным героем своей истории. Активно и честно продавать. Для этого нужно лишь определить верную точку отсчёта. Взять за неё потребность клиента, а не собственные выгоды. Плюс важно учиться бережно касаться клиента. Деликатно. С уважением. Тогда можно рассчитывать, что конект будет, а значит и взаимовыгодное сотрудничество.
Это сложный выбор, между «быстро, легко, единоразово» и между «долгосрочно, надежно, но сложно». Поэтому я вас понимаю.
И все-таки, этот выбор за вами…
1 минута
24 января 2023