Дорогие друзья и коллеги!
Один из основных вызовов 2023 года - повышение эффективности нашего бизнеса. При этом мы обязательно приходим к вопросу эффективности наших сотрудников. В частности – к вопросу о таком важном аспекте эффективности, как вовлечённость. Почему вовлеченность сотрудников важна?
1. Счастливые сотрудники
Чем выше вовлеченность работников, тем они счастливее. В наше время потребности персонала не ограничиваются лишь высоким окладом и возможностью повышения. Теперь к ним относятся гибкость в работе, удаленная занятость и многое другое. Закрытие этих потребностей позволит подчиненным оставаться мотивированными и счастливыми.
2. Высокая производительность
Высокая вовлеченность сотрудников напрямую связана и с их производительностью. Когда работник искренне замотивирован, он, как правило, усерднее работает.
3. Стабильное психическое здоровье
Эмоциональная устойчивость ведет к повышению производительности и улучшению рабочей атмосферы. Поэтому важно, чтобы сотрудники чувствовали, что могут открыто рассказать о проблемах с психическим здоровьем.
4. Снижение количества прогулов
Вовлеченный персонал часто очень заинтересован в основных целях организации и стремится помочь их достигнуть. Такой подход позволяет сократить абсентизм и повысить заинтересованность работников.
5. Удержание сотрудников
Также политика высокой вовлеченности позволяет уменьшить текучку кадров. Если работники мотивированы и заинтересованы в работе, они с меньшей вероятностью покинут компанию.
6. Высокая лояльность
Лояльность часто упускается из виду, когда речь идет о повышении заинтересованности сотрудников. Высокая вовлеченность положительно сказывается и на преданности персонала. Таким образом, сотрудники будут менее склонны уволиться, даже если им сделают более выгодное предложение.
7. Более качественный клиентский сервис
Сотрудники лучше заботятся о клиентах, когда они вовлечены. Таким образом они более эффективно оказывают им поддержку.
8. Удовлетворенность работой
Многие часто путают продуктивность с удовлетворенностью работой. Человек может быть продуктивным, даже если он не удовлетворен. Политика повышения вовлеченности приводит к тому, что работники искренне удовлетворены своей работой и получают удовольствие от того, что они делают, что, в свою очередь, положительно сказывается на их производительности.
В следующей публикации мы рассмотрим 10 лучших стратегий повышения вовлеченности сотрудников. Оставайтесь на связи!
2 минуты
9 января 2023