🔴Мифы о чат-ботах
⠀
Иногда думают, что чат-боты — это про спам в мессенджерах, бездушные сообщения, а еще это сложно, непонятно и обязательно нужно программировать. Это не так! Давайте разберем основные мифы и выясним, нужен ли чат-бот вашему бизнесу.
⠀
❌ Это спам
⠀
✔️ Автосообщения в чат-боте — это только инструмент, а как их использовать, решаете уже вы. Я ни в коем случае не советую спамить: наоборот, правильно подобрав интересный контент, триггеры и таймауты, вы сможете отправить сообщение пользователю тогда, когда это будет актуально
⠀
❌ Чат-боты обезличены
⠀
✔️ Все как раз наоборот. При большом количестве аудитории вы никак не сможете пообщаться с каждым клиентом персонально, а вот автоматизация помогает больше узнать о посетителе и сформировать предложение на основе этих данных. Можно заботиться, обучать, напоминать и подсказывать 🙂
⠀
❌ Чат-боты — это сложно
⠀
✔️ Возможно, раньше системы требовали такой настройки, что без программиста было не обойтись. Теперь же интерфейсы упростились и существует много не таких сложных решений.
⠀
❓А как понять, что чат-бот подходит вашему бизнесу?
⠀
🔎 В широком смысле внедрение чат-ботов подходит бизнесу, если у вас есть касания с клиентами в интернете. Другое дело, что к каждому нужен свой подход и нужно исходить из задач, которые вы ставите перед своим бизнесом, находить для них решения и смотреть, насколько эффективными будет этот инструмент автоматизации.
⠀
✅ Для этого записывайтесь на Бесплатную консультацию для вашего бизнеса, разберем за 30 минут какие возможны варианты и функции для вашей ниши🤝
1 минута
8 января 2023