1 подписчик
Ушедший год принес определенный позитив и... отобрал возникшие было надежды #retailexpert #itogi_itogi
Много чего произошло в российском ритейле за этот год. Много кто ушел, на полках второй раз сильно убавился ассортимент. Особенно сказалось на авторынке и одежде... Но полка худо-бедно стоит! Люди одеты и обуты, накормлены. Офлайн выжил, несмотря на усилия властей. И это конечно позитив.
Теперь о разочарованиях. Самое большое, пожалуй, связано с тем, как власти использовали ситуацию. Речь про возможность национализировать активы безвременно ушедших транснационалов и распродать их мелким торговцам. После первых заявлений правительства возникли мысли о том, что заведения McDonald's смогут выкупить частники и у нас повториться сценарий американский. Сразу несколько тысяч российских семей смогут кормить себя собственным бизнесом. Но через некоторое время была поставлена Точка. И один за другим активы стали отходить крупным российским и даже не российским ритейлерам и не ритейлерам. И ситуация была упущена....увы.
Ритейл активно подключился к параллельному импорту, особенно заметно стало освоение сегмента элитного алкоголя. Но вот цены на завезенные тем же или кружным путем, но через посредников, понятно, выросли, сервис упал... А за всем за этим остальные цены "забыли" опустить.
Маркетплейсы наше все... обеспечили нас всем, что смогли, но уже начали "притеснять" все тот же сохранившийся кое-где малый бизнес.
Ну и не могу не сказать про "инновационность" нашего ритейла... Я не про то, что мы заимствовали многие технологии за рубежом, а о том, что не время увольнять кассиров, заменяя их кассами автоматами. Автоматы -то хорошо, но сейчас про людей думать надо! Про семьи этих самых кассиров. Да и про желание людей общаться с людьми.
Жаль, конечно, но как есть....
Но год завершился, что новый год нам несет... скоро узнаем.
1 минута
3 января 2023