525,4 тыс подписчиков
Центробанк уличил некоторые банки в навязывании гражданам абсолютно ненужных страховок. В Письме от 27 декабря 2022 г. № ИН-018-53/143 регулятор отметил, что согласно ст. 9 Закона № 161-ФЗ кредитная организация должна возместить физическому лицу сумму перевода или другой операции, повлекшей списание денег со счета клиента, если она была совершена без его согласия, после того, как он уведомил банк об этом.
В таком случае банк освобождается от ответственности, только если докажет, что клиент сам нарушил правила пользования картой (или иного электронного средства платежа), в результате чего деньги списались со счета без его согласия.
Между тем, ряд банков предлагают гражданам оформить добровольное страхование средств на своем счете на случай мошеннических действий — и при этом в правилах страхования перечисляются те же страховые риски, что и основания, предусмотренные указанным Законом для наступления ответственности кредитных организаций.
Иными словами, граждане платят банкам за страховку от тех случаев, при наступлении которых им и так обязаны возместить ущерб, в силу требования закона. Центробанк предписал банкам проанализировать содержание их договоров добровольного страхования и исключить из них условия, которые не соответствуют интересам потребителей.
1 минута
4 января 2023
20,8 тыс читали