469 подписчиков
Клиенты совершают все больше покупок в соцсетях и мессенджерах. Именно там люди быстрее реагируют на предложения компаний и принимают решение о покупке.
Клиентам точно удобно взаимодействовать с компаниями посредством мессенджеров и соцсетей, а вот бизнес испытывает с этим сложности. Общаться с покупателем одновременно во множестве приложений сложно даже в обычном режиме. Когда же заявок становится больше, чем обычно, сотрудники теряют сообщения и путаются в ответах.
Для эффективной коммуникации с клиентами в мессенджерах и соцсетях, нужно перевести общение из разных каналов в одно пространство, где все переписки будут как на ладони. Именно для этого был создан Веб-мессенджер. С помощью него вы сможете общаться с клиентами из ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и Instagram* в одном окне.
Сервис подойдет для:
— отдела продаж;
— отдела техподдержки;
— отдела маркетинга;
— блогеров;
— предпринимателей.
* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.
Около минуты
11 января 2023