8 подписчиков
#forbes_ОП
#forbes_мирный_житель
Как продать какую угодно идею кому угодно
Неважно, что вы продаете, будь то шариковые ручки или мысль своей жене о том, чтобы купить машину для себя, технология одна.
Технология продаж.
Для меня в этом вопросе эксперт Михаил Гребенюк @grebenukm и его книга о скриптах продаж, а также, Александр Кандеев @AlexandrKandeev , компания Фактор продаж
На самом деле, вариантов использования много:
☑️продажа товаров и услуг
☑️продажа идеи сотрудникам понизить им зарплату, чтобы компания выжила
☑️продажа своему сыну мысли о том, что он школа это крутое место
☑️продажа своему партнеру идеи переехать в другой город
☑️продажа инвестору идеи списать с вас часть обязательств
Могу долго перечислять, но идем к сути.
Гребенюк выделяет следующие этапы:
Этап 1️⃣ Установление контакта
Этап 2️⃣ Программирование
Этап 3️⃣ Квалификация
Этап 4️⃣ Боль
Этап 5️⃣ Презентация
Этап 6️⃣ Предзакрытие
Этап 7️⃣ Закрытие
Этап 8️⃣ Отработка возражений
Сегодня разберем первый этап (или вы можете просто прочесть книгу Михаила Гребенюка Гениальные скрипты продаж)
И так, первый этап установление контакта
Пример #forbes_мирный_житель
Если вы хотите сообщить своему начальнику, что хотите уйти в отпуск незапланированный, не стоит начинать с ним разговор если нет понимания в каком он расположении духа. Стоит сказать ему пару фраз,типа: Олег Владимирович, добрый день, у вас сегодня крутой галстук, я тоже такой бы хотел
Люди любят когда хотят быть на них похожи, но если начальник в ответ начинает рассказывать где он его покупал или говорить, что жена подарила, то значит можно двигаться к следующему этапу для достижения цели “отпуск”. Если он сухо скажет спасибо или что то пробурчит в ответ, не стоит прододжать диалог.
Пример #forbes_ОП
Телефонные продажи:
При продажах по телефону на данном этапе необходимо четко и уверенно произвести корпоративное приветствие и уточнить у клиента удобно ли ему говорить, актаулен ли еще вопрос покупки итд
Личные продажи:
Важно первым проявить инициативу, когда клиент заходит к вам в магазин “Здравствуйте, меня зовут Светлана” или когда вы встречаете его для переговоров в ресторане, необходимо обязательно встать и поприветствовать клиента!
Кстати, Гребенюк не рекомендует есть и пить на переговорах в кафе и я с ним согласна.
А как вы думаете почему?
1 минута
10 января 2023