63 подписчика
Общесистемные элементы и принципы систем менеджмента
Для построения и внедрения систем менеджмента на предприятиях требуется не только приказ о создании группы внедрения, но и понимание у этой группы всех требований стандартов и вариантов реализации.
Условно всю работу по разработке систем менеджмента можно разделить на следующие этапы:
1. Принятие решения о внедрении систем(ы) менеджмента, на соответствие требованиям какого-то стандарта, в организации, а также создание приказа о внедрении системы менеджмента и назначении руководителя группы.
2. Проведение обучения 🎓 требованиям внедряемого стандарта
3. Подготовка основной документации:
3.1 Подготовка
- контекста организации;
- анализа рисков и возможностей по контексту организации;
- построение и описание бизнес-процессов организации.
3.2 Разработка общесистемных элемнтов (вне зависимости от внедряемого стандарта):
С данными элементами мы ознакомились ранее.
Для создания этих документов необходимо понимание 7 основных принципов систем менеджмента.
Именно их мы и рассмотрим в следующих постах.
Небольшой спойлер о чем пойдет речь:
- Принцип 1. Ориентация на потребителя;
- Принцип 2. Лидерство;
- Принцип 3. Вовлечение работников;
- Принцип 4. Процессный подход;
- Принцип 5. Улучшение;
- Принцип 6. Основанный на фактах подход к принятию решений;
- Принцип 7. Менеджмент взаимодействий.
4. Разработка внутренней документации, в соответствии с требованиями внедряемого стандарта
5. Организация и Проведение обучения персонала о нововведениях
6. Внедрение нововведений и ведение необходимых записей. При необходимости корректировка во внутренней документации.
1 минута
11 января 2023