160,8 тыс подписчиков
🔶 Коллектор требует вернуть долг, которого нет и никогда не было. Что нужно делать в этом случае?
Сразу скажу, что нет никакого смысла вешать трубку. Он не перестанет звонить и будет это делать бесконечно.
Поэтому нужно в первую очередь узнать все подробности: имя звонящего, ИНН и ОГРН компании, причину звонка, факты, подтверждающие конкретно ваши обязательства по выплатам.
Ведь если присланные документы подтвердят, что вы являетесь созаёмщиком или поручителем, то у коллектора имеется право потребовать вернуть долг. Во всяком случае, он будет так думать.
Если же документы, которые он пришлет вас никаким образом не касаются, то нужно идти к кредитору и брать у него справку об отсутствии задолженностей. Ее уже потом отправить коллектору.
Всё равно звонят? Ну хорошо, тогда нужно писать заявление в коллекторское агентство и требовать исключить ваш номер телефона из их базы. Если звонок последует снова, расскажите об отправленном заявлении и не забудьте сказать, что записываете разговор.
По идее звонить должны перестать. Не забывайте, что коллекторы не имеют никакого права разглашать третьим лицам факты о долгах. Это является нарушением закона.
Как вести себя с коллекторами?
анонимный опрос
По закону
0%
Блокировать номера
0%
Хамить, как они
0%
Назначить стрелку
0%
Около минуты
31 декабря 2022
9934 читали