470 подписчиков
Зачем использовать Веб-мессенджер?
Бизнес-инструмент создан для компаний, которые не хотят внедрять CRM-систему, но при этом работают с большим потоком сообщений из мессенджеров и соцсетей.
С Веб-мессенджером от i2crm вы можете общаться с клиентами из ВКонтакте, WhatsApp, Telegram и Instagram* в одном окне браузера.
Существует несколько целей использования сервиса для бизнеса!
Первая: увеличивайте продажи
собирайте базу клиентов и переводите их в мессенджеры и соцсети;
рассылайте полезную информацию и выгодные предложения;
прогревайте аудиторию и превращайте подписчиков в клиентов.
Вторая: повышайте лояльность
посылайте клиентам полезную информацию в удобные для них мессенджеры. Это может быть адрес, схема проезда, время записи;
собирайте обратную связь, узнавайте, что можно улучшить и развивайтесь для своих клиентов.
Третья: сэкономьте время
Создавайте шаблоны ответов на частые вопросы клиентов, чтобы освободить время сотрудников для более важных дел.
Четвертая: делайте повторные продажи и допродажи
Изучайте аудиторию, анализируйте интересы, пол, возраст и создавайте персонализированные предложения для текущих клиентов, чтобы увеличить прибыль.
Подключайте Веб-мессенджер. Первые 7 дней вы можете пользоваться им совершенно бесплатно!
* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.
1 минута
26 декабря 2022