1477 подписчиков
В черный список Food House!!
11 числа сделала заказ, ждала больше часа, в итоге курьер привез не мой заказ (фото чека с перечнем заказа и фото привезенного прилагаю). Проблему не могли решить час. Курьер стоял в моем подьезде 40 минут и ждал что ему делать, даже ему не сказали менять заказ забирать, отвозить или нет. На мои звонки бесполезный оператор Никита говорил, что оформляем возрат и вернём деньги в течении 3 банковских дней. Сегодня 21 число, звоню второй раз на этой неделе, опять Никита мне говорит, что все оформлено, я передам информацию. Но дело не двигается и телефон управляющего/админа мне не дают. Дело принципа. Разве так можно?? Отвратительно и никому не советую!!!
Осталась голодная и без своих денег. Благо есть компании на рынке Смоленска, которые дорожат своей репутацией, которые все же не оставили меня в полном расстройстве и голодном состоянии и доставили за полчаса заказ.
Около минуты
22 декабря 2022