138 подписчиков
На горизонте — пожалуй, самый сладкий кейс года, выполненный #ICLServices для известного швейцарского производителя шоколада 🍫
Рассказываем, как благодаря внедрению Сервис Деска и организации регулярной техподдержки нам удалось вдвое сократить время на обработку пользовательских заявок на обслуживание, и тем самым оптимизировать всю ИТ-инфраструктуру компании.
Около минуты
21 декабря 2022