19 подписчиков
Как рабочая среда влияет на эмоциональное выгорание?
Продолжаю серию постов на тему эмоционального выгорания у медиков.
С внутренними ("заложенными" в сотруднике и не зависящими от организации рабочего процесса) факторами мы уже познакомились dzen.ru/...0f2
Теперь рассмотрим внешние, или организационные факторы, к которым относятся:
1) Неадекватная рабочая нагрузка, причем как высокая, так и слишком низкая. В первом случае, который наиболее распространен из-за кадрового дефицита, тревога обусловлена нехваткой времени у работника для решения стоящих перед ним задач. Во втором — чувством профессиональной невостребованности и страхом быть уволенным по сокращению или быть переведенным на более низкую должность с потерей статуса.
2) Ненормированный график. Этот фактор еще более усугубляется в случае отсутствия соответствующей компенсации за работу в сверхурочное время и/или дефицита времени на отдых и личную жизнь.
3) Отсутствие перспектив (карьерный рост, повышение заработной платы).
4) Излишняя, дублирующая административная и отчетной нагрузка, требующая больших временных затрат, а также неадекватное применение информационных технологий, появление новых форм работы с пациентами.
5) Негативный психологический климат в коллективе, конфликты с коллегами и пациентами. Причем, есть данные, что конфликты между сотрудниками одного уровня управленческой иерархии менее психологически опасны, чем конфликты с руководством.
6) Повышенные требования общества к самоотдаче врача и служению другим.
7) Необходимость систематического повышения квалификации, прохождения периодических аккредитаций, что требует больших временных и интеллектуальных затрат.
В публикациях на канале много информации по теме выгорания, а также я разбираю эту проблему на примере повести А.П.Чехова "Палата№6" в данном видео www.youtube.com/...bta
1 минута
21 декабря 2022