4 подписчика
Деструктивное поведение в команде, продолжение
Игнорирование, отсутствие обратной связи… Этот тип поведения очень трудно изменить. Сотрудник, проявляющий его, замыкается и не даёт информации. Причём, игнорируют не только работодателя, но и своих коллег. А это вызывает спектр реакций - от обиды до раздражения. Игнорирование иногда является тем спусковым крючком, за которым начинается мощный конфликт.
Игнорированием, которое демонстрирует руководитель в отношении подчиненных, можно нанести непоправимый ущерб компании в целом!
Причины игнорирования:
1. Попытка скрыться в свой «панцырь», т.к. эмоционально некомфортно (страшно) общаться с другими людьми;
2. Неверно понимаемая дистанция и нежелание «беспокоить» других людей, обостренная робость;
3. Обида на окружающих или на обстоятельства - «Я прав, вот теперь ничего никому не скажу, будете знать!»;
4. Желание «повоспитывать» окружающих или наказать кого-либо - «Пусть подумает над своим поведением!», при этом НЕ говоря причину игнора!
Самое печальное, когда творческие, яркие, умные сотрудники подчинены руководителю, который демонстрирует не авторитарный, а хамский стиль управления. В этом варианте сотрудники часто уходят в игнорирование.
Для того, чтобы сберечь команду, особенно в кризисных условиях, необходимо РАЗГОВАРИВАТЬ и беречь чувства и эмоции друг друга! Здесь нужны деликатность, гибкость, уважение, чуткость, забота, вежливость и бережная настойчивость.
1 минута
21 декабря 2022