Найти в Дзене

«Ой, такой большой отчет никто читать не будет, это сложно».

Фраза, которая каждый раз, когда я ее слышу, вызывает у меня большие вопросы к тому, кто произносит ее.

И давайте сразу. Конечно, в каждой компании есть руководители, которые не будут делать что-то «ручками». Этим, разумеется, хватит лишь ключевых моментов. Оно и понятно.

Но «никто читать не будет» подразумевает, что речь в том числе про команду, которая работает над продуктом. Работает так усердно, что не готова сесть и прочитать документ на 50-70-100 слайдов с важной информацией по пользователям. Где все разложено по полочкам и расписаны все важные нюансы для их же дальнейшей работы.

И нет, речь не про «все сформулировано сложно». С этим можно поработать и решить. Дело в самом факте «мы не можем читать много букв».

Как так-то🤷🏼‍♀️?…
Около минуты