Записки маркетолога

Ощущение от взаимодействия с бразильцами: при всей внешней вежливости они порой очень жестко себя ведут. Так, как не делают в России. Возможно, такое ощущение складывается от когнитивного диссонанса между ожиданиями и реальностью. Потому что хорошее и доброжелательное отношение в начале не означает ровным счетом ничего. А ты-то уже себе успел(а) надумать, что прекрасная коммуникация сложилась… Так недавно бразильская сотрудница компании фактически заявила, что либо я работаю на их условиях, либо никак. Разумеется, все было обернуто в красивые и вежливые слова. Но суть-то была именно такая😏. И я не могу вспомнить, когда так со мной общались в РФ...

Телеграмм просто вылетает, когда я пробую скопировать сюда собственноручно написанный пост🤷🏼‍♀️ Перепечатывать его вручную я не готова, поэтому вот вам скрины из моих заметок🙂

Дополнительный бонус от ИИ (в частности, в этом случае - Gemini): Пока я пребываю в шоке от людской глупости и задаюсь вопросом «Да как они вообще работают и деньги зарабатывают при таком подходе?!» он пишет вежливое и обходительное письмо, на которое я в моменте просто не способна😂. Со всякими «Наверное я не слишком корректно и точно написала…»...

В это время: ➡️Мои бразильские рекрутеры, которые выставляют цены в течение пары часов. В компанию к ним и модераторы/ исследователи, которые всегда на связи и быстро готовят предложения. ➡️Прекрасное мексиканское агентство, которое не только выставляет цены в течение максимум пары дней, то еще и готово делать срочные проекты за 10 дней до Рождества. ➡️Не менее чудесное индийское агентство, которое высылает мне цены в течение суток (это с учетом конской разницы во времени)...

Вот про Латам говорят много всего плохого: мол, не работают они, договориться с ними сложно… В это время ты отправляешь запрос на расчет цены европейским агентствам и получаешь: ▪️Запрос твой читают жопой. Или я не знаю чем еще, но точно не глазами. Задают 100500 вопросов по поводу того, что УЖЕ было написано в письме. А я задрот в этом плане: у меня все по пунктам и четко расписано, чтобы сразу было понятно и я могла надеяться на быстрый и полный ответ. ▪️Как следствие предыдущего - присылают вообще не то, что ты просишь. Приходится снова пояснять, что же ты имела в виду. И пошла переписка длиной в неделю… ▪️Задают стремные вопросы, которые вообще рано задавать...

Поделитесь, пожалуйста, со мной вашими ощущениями и мнениями🤔 Мне правда интересно! Спросила у нескольких коллег сегодня: да, что-то все не радостно, уже начали подтверждать…

К чему пришла я за последние 2+ года работы с русскоязычными компаниями. Как в России (да, я все еще делают там проекты), так и за ее пределами. Похоже, что санкции есть санкции и все медленно, но неуклонно загибается. И будет катиться в бездну. Это складывается из моего собственного изначального ощущения (в том числе поэтому я уехала) + экономических обзоров НЕпропагандистов (хотя уже и официальные представители начали не слишком радужно вещать) + моего прямого результата: нет, это направление работы не растет никак. И если изначально еще были готовые платить за исследования и пытаться выходить на новые рынки, то сейчас их как будто меньше или они чаще так ничего и не начинают...

По следам последних постов. Тут нужна рубрика, как в риллс «Говорю свое мнение и бегу». Ибо все супер-мега-инновационные методы рисеча, которые еще глубже «копают», они ▪️либо говно-методы (типа JTBD, который представляет собой ни что иное, как сильное упрощение уже известных методик от тех, кто их не знает и «изобретает велосипед») ▪️либо не нужны, если вы не Кока-Кола с Пепси, которые знают своих клиентов вдоль и поперек и реально уже порой не понимают, а что еще поисследовать...

Я все-таки стараюсь докрутить тему до конца и написать по ней все, что актуально (пусть и в несколько постов - потому что в одном будем слишком много), чем писать о чем-то еще… Хорошо ли это - не знаю. Но мне кажется логичным😏

Что меня искренне радует в кастдеве, так это то, что в других странах не знают такого слова😂 Пока российские «умельцы» достают тебя своими новыми “научными методиками”. Чувак (да, вот так я его и могу назвать, если прилично) из предыдущего поста хотел провести исследования в рамках фреймворка ODI. Можете погуглить, что это, но я скажу по-своему: еще один способ засрать мозг потенциальному клиенту - вот и все, вот и все. Достаточно уже того, что базируется сие чудо на JTBD...

Могу же я в своем канале быть более резкой и ругаться?😂 Господи, как я порой охреневаю с этого кастдева с его говнофреймворками - кто бы знал. На днях узнала, что если я профессионал, то для меня не должно быть проблемой проводить интервью без гайда! Там в комплекте идет «читать мысли и понимать, что именно от меня хотят», ага. Потому что «профессионал» от мира кастдева не может четко объяснить, что именно и как он хочет. Он не просто не мог объяснить понятно - он в целом не считал нужным это делать, чтоб вы понимали масштаб катастрофы. Это я должна сама понимать, если я профессионал🤦🏼‍♀️...