4 подписчика
Итак, как и обещали освятим тему Мастера для контроля.
Основная цель данного функционала состоит в своевременной отправке сообщений, уникальных торговых предложений, рекламных акций и любой другой информации клиентам компании. В подсистеме Процессы — Отчеты по бизнес-процессам — Справка об исполнительской дисциплине формируется отчет. Данный отчет содержит полную картину какие поручения и насколько качественно были выполнены менеджером в части поддержания информации с клиентом.
Как выбрать нужный Мастер для контроля в решении 1С:CRM?
Ответ: Клиенты — Сервис — Список мастеров для контроля.
Условно можно выделить несколько видов контроля:
• Контроль заполнения контактной информации проверяет e-mail, телефоны, адреса и т. д.
• Контроль регистрации клиентов решает задачу по заполнению клиентов/контактов клиента в документах Телефонный звонок и Электронное письмо, в которых клиент не был заполнен.
• Контроль заполнения свойств клиентов решает задачу по контролю первоначального заполнения сегментации клиентов или важных свойств клиентов, если они определены.
• Контроль заполнения Ф.И.О. решает задачу по контролю заполнения реквизитов Фамилия, Имя и Отчество из наименования в справочниках Клиенты и Контактные лица.
Используете Мастер контроля? Нужна помощь с настройками 1С:CRM
Звоните 8 (495) 662-48-10
✉ Пишите crm-fresh@1c.ru
🌐 Заходите www.1c-crm.ru
Мы в соц. сетях:
Наш Telegram - htt.me/...ams
1 минута
26 января 2023