3 подписчика
Как же использовать “И” (а) во благо?
1 Вариант в бизнесе.
А вы знаете, что у ваших конкурентов цены ниже?
И наши цены соответствуют качеству, а качество нашего продукта отвечает самым притязательным требованиям.
Фразой “и наши цены соответствуют качеству” мы уравняли формулу цена-качество, тем самым объяснив клиенту, почему наши цены выше. То есть используя союз “и” мы уравниваем чашу весов в тот момент, когда перевес не в нашу пользу”
ваш менеджер оформил заказ неправильно, мы потеряли кучу времени
и нам эта ситуация неприятна, мы потеряли прибыль давайте вместе…..
Здесь союз “И” уравнивает наше положения и как бы присоединяет нас к клиенту, ставит с ним на одну сторону, делает союзниками. Это естественно увеличивает шансы на снижение негатива.
2 вариант в семье.
Я устала от того, что тебя постоянно нет дома!
И я по тебе скучаю.
Вместо “между прочим я зарабатываю деньги для нас”, что явно усугубит конфликт, муж присоединяется к переживаниям жены, с помощью союза “и” и паттерна “намерение” а иногда и этого достаточно.
Около минуты
16 декабря 2022