Круизники.
Есть особая категория групповых туристов – речные круизники. Они прилетают в Москву, заселяются сразу на теплоход, 3-4 дня ходят по экскурсиям. Потом теплоход по рекам и каналам плывет в Санкт-Петербург, каждый день останавливаясь в разных городах. В СПб тоже 3-4 дня и вылет обратно в Стамбул. Очень часто группы состоят из пожилых и очень пожилых людей, которые с собой везут 2 чемодана: 1 с вещами, 1 с лекарствами. Работа с такой группой требует много терпения и креатива, так как все пешеходные маршруты надо строить короткими перебежками «от туалета до туалета», на каждый вопрос отвечать раза 3 и улыбаться-улыбаться-улыбаться.
Как-то в одной из таких групп мне пропался дедушка на вид «совсем не очень», но бодро вышагивающий, словно у него тут есть какая-то важна цель. Всю дорогу до Кремля дедушка задавал один и тот же вопрос «Деточка, а где Мавзолей?». Ответ он получал каждый раз, иначе нам нельзя. По программе была экскурсия в Кремль. Дедушка искал Мавзолей на Ивановской улице, в Успенском Соборе, под Царь-колоколом, в Александровском саду. Понять о том, что дедушка не отстал от группы я могла не глядя, стоило мне просто остановиться на месте, я слышала вопрос «Деточка, а где Мавзолей?». Мавзолей, был «На красной площади, вот за той Кремлевской стеной, вот у той Троицкой башни, через 15 минут, за зданием Исторического музея, 3 минуты и будет». И мы приходим на Красную площадь, я всей группе перво-наперво показываю Мавзолей. Группа выдыхает облегченно – дошли. Наконец, вопрос снят – вот он, Мавзолей. Настроение у всех немного поднимается. Красная площадь пестрит историями и зданиями вокруг, Храм Василия Блаженного дает возможность сфотографироваться на фоне самой распиаренной достопримечательности, а ГУМ подмигивает роскошью нарядных витрин.
После рассказа даю 20 минут свободного времени. Собрав группу и приготовившись уходить с Красной Площади, я снова слышу: «Деточка, а где Мавзолей?». Тут уже вся группа начала объяснять дедуле, где Мавзолей. В Парке Победы и на Воробьевых Горах Мавзолея мы тоже не нашли. Сдав группу корабельным гидам, я искренне пожелала им удачи. Начальник гидов заподозрил неладное и попытался уточнить, в чем дело. «Сами поймете, когда будете искать Мавзолей».
1 минута
15 декабря 2022