174 подписчика
Встречаются как-то неопознанные баклан, жираф и гиена в одном гугл-доке…
Вопрос: согласовывать материал в гугл-док пришла куча людей. Правок много, а некоторые еще целые куски текста переписывают на свой лад — это демотивирует. Что делать?
Ответ: возвращаться к обсуждению, напоминать о договоренностях. Например, так:
Игорь, помните, мы договаривались, что материал согласовывает тот, кто участвовал в его создании. А я сейчас в гугл-доке вижу разных людей, которые вносят правки. Я этого не ожидал, это усложняет мою работу — надо учесть не только правки, но и противоречия между желаниями неопознанного жирафа и гиены, и еще это меня демотивирует.
Предлагаю такой вариант: внутри обсудить командой, что хотите получить, какие правки критичны, а какие — нет. Договориться между собой и затем передать мне правки от 1 человека, лучше, конечно, от вас. Чтобы вы транслировали общий взгляд. И мы с вами уже доделаем. Боюсь, иначе, я утону в правках, и мы нарушим все сроки. Что думаете?
Решить, чьи правки в приоритете и кто финально принимает работу — задача заказчика.
Мне нравится, как делает одно агентство: просят выбрать хранителя проекта на стороне клиента — того, кто будет принимать работу, показывать ее коллегам, собирать их пожелания и взаимодействовать с агентством. Хранитель учитывает мнения коллег, но финально принимает работу сам. Это же агентство дает два бесплатных раунда правок, дальше — за отдельную плату.
И про демотивацию: нет такого текста, который понравится всем-всем сотрудникам заказчика без исключений. Каждый найдет, что исправить и переписать. Но это не значит, что вы сделали свою работу плохо.
А как вы решаете проблему тысячи согласовывающих?
* * *
1 минута
13 декабря 2022