Прочитала в новостях, что Минздрав выпустил методичку, как врачам рекомендуется общаться с пациентами и в ней есть список запрещённых слов и оборотов. Вспомнила, как часто выходила от врачей в слезах из-за грубо сказанного слова и что только совсем недавно преодолела страх людей в белых халатах. Для этого пришлось научиться после каждого пугающего приёма, собирать альтернативные мнения и звонить знакомым врачам. А что делать, когда успокоиться после приёма надо срочно и не можешь заснуть от тревожных мыслей о здоровье. Ведь иногда проблема лишь в том, что врач всего-навсего не смог подобрать нужных слов и объяснить. Теперь на этот случай есть чат-боты. Например, клиника Remedi (я рассказывала о ней, когда писала про заморозку яйцеклеток) запустила чат-бот о женском здоровье @remediclinicwomen_bot