561 подписчик
БЕСПЛАТНЫЙ СЫР – В МЫШЕЛОВКЕ
Моя любимая разминка для развития мышления предпринимателя – попробуй придумать, как заработать на бесплатных товарах и услугах.
БЕСПЛАТНЫЙ КОФЕ ОТ ПЕРЕКРЕСТКА
Пару лет назад «Перекресток» запустил подписку. Стоимость 200 рублей, бесплатная доставка… и ещё возвращают баллами стоимость одного кофе, взятого в их постамате. Кофе, кстати, вполне достойный.
Человек думает: за 200 рублей можно купить 30 чашек кофе! Кто откажется от такой халявы? А раз уж зашёл в «Перекресток», то можно докупить по пути фрукты и по мелочи. 😉
Через год бесплатный кофе отменили, но привязка месту осталась.
💡В итоге на частотном триггере «кофе» «Перекресток» приучил клиентов к постоянному посещению магазина.
ТОВАР В САМОКАТЕ ПО 1₽
Вчера вышла новость, что сервис еды «Самокат» тестирует в Краснодаре подписку.
▪️Стоимость подписки 99 рублей в месяц
▪️При каждой покупке можешь взять один товар из специального списка по 1₽
▪️Брать товар можно при каждом заказе, т.е. даже несколько раз в день
▪️Обычная цена этого товара 20-150₽, т.е. уже на первой покупке подписка может окупиться
Зачем сервис «дарит» товары? 😱
Всё было описано выше:
⚡Резко увеличивается частотность покупок: не у всех, но у определенной «когорты» покупателей точно – той, что явно видит выгоду
⚡Через какое-то время масса людей привыкнет к заказам в этом месте, и это становится частью их рутинной жизни
⚡Суперусловия уберут – привычка останется
⚡Ну и помним кейс Amazon: подписчики, которые получили супердоставку и особые акции, не только становятся преданными клиентами, но и покупают в 2 раза больше других клиентов
Также «Самокат» протестирует ряд метрик бизнес-модели: возможную частоту заказов на одного покупателя и экономику доставки при такой частоте. Если экономика не сойдется даже рассчетно с нормальными ценами, то бизнес-модель пересмотрят.
Бизнес-модель Amazon намного ближе, чем кажется 😉
#открывашка_модели
1 минута
9 декабря 2022