30 подписчиков
🤐 Безопасность бухгалтера при коммуникации с клиентом.
Дорогие мои коллеги, недавно обсуждали с вами важность организации и контроля переписки с контрагентами в месседжерах.
Но это далеко не всё, что нужно учесть в деловой переписке бухгалтера.
Что там у вас с перепиской с клиентами?
📢 Особенно этот вопрос адресован бухгалтерам с небольшим опытом.
Хочу заострить внимание на том, что бухгалтер может понести уголовную, финансовую, административную ответственность даже за свою неосторожность в коммуникации.
Если у клиента в работе, скажем так, чёрные дыры да белые пятна и вы озвучиваете это в переписке или даёте рекомендации по уходу от налогов, то автоматически становитесь соучастником преступления.
Зачастую бухгалтеры ставили себя в неудобное положение в спешке или из-за низкой квалификации. Где-то и роль играло тщеславие и они считали, что слишком умны и могут давать подобные консультации.
Вопрос безопасности касается не только переписки, но и телефонных разговоров. Если вы понимаете, что у клиента в работе есть "нюансы", следите за тем, что бы они вас не записали. Не нужно думать, что это паранойя. В моей практике я сужу так, если клиент ведет запись разговоров без моего согласия, то он мне не доверяет. Это является причиной не доверять ему.
А ещё и по "Закону Яровой" вся переписка, звонки документируются и храняется до 6 месяцев официально. Но по факту, если внимательно читать закон, то информация может храниться до 3-х лет.
Из одной недавней конфликтной ситуации, когда компании насчитали 80 млн.руб. недоимки по налогам, переписку подняли вообще с 2016 г.
Судите сами, нужно ли думать о том, куда ввязываешься, что говоришь и пишешь?
А, там еще и опросили всех сотрудников компании за 8 лет работы, а это 70 человек! Налоговики целый год старательно собирали документы.
🤔 Задумывались о том, что всё так серьёзно в коммуникации с клиентами?
#консультациябухгалтера
#ндс
#бухгалтерростов
#бухгалтерскиеуслуги
1 минута
1 декабря 2022