6 подписчиков

Вот пишешь пост - и под ним появляются комментарии. Разные. Но обязательно будут те, которые совсем не по теме того, что было написано. Или даже связанные с темой - но я же написала про другой аспект этого…😏

Примерно такая же вещь нет-нет да происходит с отчетом:

- Но вы напишите вот это в отчете - ведь такой вывод получается.

- Но вообще-то такого вывода не было, я не могу рекомендовать Вам такое.

- Как нет? Так вот же.

- Нет, тут же написано вот это достаточно четко - и Вашего вывода из этой информации не вытекает.

Поэтому задачей исследования является получение информации - но не достигнутые KPI бизнеса. Самое блестящее исследование может не дать никакого плюса бизнесу.

Потому что его результатами не захотели пользоваться. Или интерпретировали их неверно и пошли делать свое даже после пояснений. Или начали прорабатывать детали и как-то отошли в сторону от рекомендаций, сами того не заметив. Или рекомендации касались небыстрых процессов, которые дают «выхлоп» не так скоро.

Ценности исследования это притом не умаляет.

P.S.: А комментарии я в лбом случае люблю, так что не стесняйтесь их писать😌.

Около минуты

29 ноября 2022