888 подписчиков
Соглашенцы
Прилагается в дополнение к вчерашнему материалу про ходунков, нехочух и очкунов. Есть в этом пантеоне пациенты с другой полярностью: они на все соглашаются.
Любимая их фраза чаще всего такая: "Вы - доктор, Вам лучше знать". И вроде бы - ну вот же, работай не хочу, никаких споров и убеждений, минимум разговоров, максимум дела.
Однако есть подводные камни. Самое главное - не дать разгуляться собственному эго. Как хирургу, мне известно, насколько жгучим является желание предложить лояльному пациенту новомодный метод лечения, который ты раньше не использовал. Простыми словами, отработать на практике полученные знания. Здесь важен баланс между возможной пользой и существующими рисками.
Также у соглашенцев сложно достоверно выяснить, чего конкретно они хотят. Такие пациенты приходят за вашим мнением, оно порой является единственным. Здесь нужно быть осторожнее: конечное решение в плановой коммерческой медицине принимает САМ ПАЦИЕНТ. Мы - лишь его помощники, которые максимально подробно описали сложившуюся ситуации и предложили варианты лечения.
Так вот, с соглашенцами в этом плане тяжело. А в остальном - святые люди. Всегда позитивны, неизменно радушны. И работается с ними проще, даже руки как будто становятся другими, более ловкими и умелыми.
1 минута
29 ноября 2022