156 подписчиков
КОГО НАКАЗАТЬ ИЛИ УВОЛИТЬ?
Оказывается есть такие служащие сфер, которых могут наказывать и увольнять каждый день.
Речь пойдет о служащих, которых иногда называют работниками "для битья" или "для наказания".
Представьте сферу обслуживания. Обязательно будут клиенты, которым по тем или иным причинам не понравилось качество обслуживания заведения. Вызывается администратор, который разобравшись в ситуации, вызывает на ковер работника "для наказания", публично выговаривает все претензии, угрожая увольнением. В начале 1900 годов были популярны такие должности как "уволенный человек". Когда клиенты возмущались качеством работы или обслуживания, служащего, занимавшего вышеназванную должность, демонстративно увольняли. В обоих случаях инцидент исчерпывался, в большинстве случаев возмущенные клиенты успокаивались.
Подписываемся, ставим лайки.
Около минуты
26 ноября 2022