5 подписчиков
Мои заметки из книги Виталия Говорухина «Продажи в переписке». Хорошие вопросы
🔥«Я предлагаю вот такой вариант работы. Это примерно то, что вы хотели, Максим?»
🔥«Хорошо, мы сделаем предложение, подготовим его. А какими критериями вы будете руководствоваться при принятии решения, кроме цены? Что для вас важно? Насколько срочно вам нужно решение?»
🔥«Василий, мы подготовили предложение, отправил на почту. Сможете дать обратную связь к пятнице?»
🔥Хотим узнать больше о ваших потребностях — поэтому задаем вопросы. Если поймем, что у нас для вас ничего нет, мы об этом сразу скажем. Сэкономим ваше время и деньги.
🔥«Сергей, насколько то, что я рассказал о нашем подходе, совпадает с вашими ожиданиями от будущего подрядчика?»; «То, что я рассказал про обучающую программу, совпадает с вашим запросом на обучение?».
🔥«Предлагаю перейти к обсуждению договора. Что скажете?»
«Предлагаю оплатить участие в вебинаре. Что думаете?»
«Давайте я запишу вас на пробную тренировку, как вам?»
«Предлагаю показать наш опыт, сделав комплексный аудит. Что думаете?»
🔥Благодарность:
Сергей, спасибо за вдумчивые вопросы
🔥Предвосхищение вопросов.
«Сергей, мы прошлись по основным моментам. Вижу, что не все охватили. Я бы хотел рассказать еще о двух деталях, они важны в вашей ситуации»
1 минута
20 ноября 2022