166 подписчиков
2 навыка для содержательной беседы
Умение вести содержательную беседу – важный навык в работе HR-ра и рекрутера. Для этого необходимо обладать коммуникабельностью и коммуникативностью. В чем же разница? Сейчас все расскажем.
⭐️Коммуникабельность — способность устанавливать контакт с собеседником, умение быстро адаптироваться в незнакомой обстановке, новой рабочей среде.
➕Признаки:
- Преследует конкретную цель. Ясно, четко выражает свои мысли.
- Такой сотрудник знает, в каком русле вести диалог, чтобы добиться максимального результата.
- Он умеет менять тему разговора, переходя от одного стиля к другому.
- Он способен легко находить общий язык с собеседником любого возраста, статуса, социального положения и национальности.
- Ему всегда важна обратная связь и мнение второй стороны.
⭐️Коммуникативность — умение передавать информацию, чувства, эмоции, умозаключения в доступной, корректной форме. Это также способность воспринимать информацию, испытывать эмпатию к собеседнику, умение понимать и сопереживать.
Само по себе понятие является одним из компонентов коммуникабельности и контакта как такового. Это не врожденный, а приобретенный навык.
➕Признаки:
- Невербальное общение;
- Управление эмоциями, гневом;
- Активное слушание;
- Понимание эмоций оппонента;
- Умение выражать и отстаивать свою точку зрения.
Развивайте навыки общения и добивайтесь успехов не только в карьере!
#Карьернаяконсультация
#Профориентация
1 минута
17 ноября 2022