767 подписчиков
Просто о сложном
Текст может показаться не самой важной частью нашей жизни -
особенно если вы не профессиональный писатель. Но от того, как мы
формулируем мысли на письме, зависит очень многое: понимают нас
или нет, прислушиваются ли к нам, делают ли другие то, что нам нужно,
и что они о нас думают.
Чем проще написан текст, тем проще и приятнее его читать. Давайте сравним два примера ниже.
Представим, что мы сидим в офисе, как вдруг прилетает вот такое письмо:
Тема: статус задач
Уважаемые коллеги!
В связи с проведением нашим отделом подготовительных работ к сдаче
отчетности за первое полугодие убедительно просим вас обратить внимание на статус вашей работы...
Первая мысль: "Так! Это что-то сложное. Займусь этим позже." Уже с первых строк мозг начинает искриться от перегрузок.
Но что если сформулировать это письмо немного иначе?
Тема: расчет премий по задачам
Коллеги! Пожалуйста. закройте все сделанные задачи в системе управления проектов до конца дня.
Сегодня в 20:00 мы выгружаем отчет за полугодие. В него попадут все
закрытые задачи. На их основе бухгалтерия рассчитает премии. Если не
успеваете - дайте знать, чтобы ваши задачи рассчитали отдельно.
На какое из писем человек скорее ответит? В каком ему проще
разобраться? Какое письмо лучше побуждает к действию?
#smmiks #ivakosy #таргетинг #клиентский #клиентов #сммкурсы #таргетдляонлайншкол #таргетреклама #клиентырадуют
1 минута
15 ноября 2022