17 подписчиков
Итоги приема недели 7 - 13 ноября 2022 года.
Расскажу о некоторых из обращений.
К нам обратился инвалид II группы, страдающий ментальным заболеванием. Два года назад он пришел в МФЦ за перерасчетом пенсии, но, как утверждает, заявление от него не приняли. В этом году он обратился повторно и смог убедить сотрудника многофункционального центра принять документы. В результате перерасчет был произведен и пенсия увеличена. Гражданин принял решение обратиться в суд, чтобы была выплачена вся сумма, которую, как он считает, он потерял.
Общение с человеком, имеющим проблемы с ментальным здоровьем, действительно, бывает непростым, по всей видимости, при первом визите мужчина не смог адекватно сформулировать свою просьбу.
В таких случаях социально-правовую поддержку оказывают специалисты КЦСОН, имеющие профессиональные навыки общения с самыми различными категориями граждан.
Пожилая женщина проживает на верхнем этаже многоквартирного дома на улице Авангардная в Красносельском районе. В августе в доме начался долгожданный капитальный ремонт лифтов, который по плану должен был закончиться в октябре. Октябрь прошел, но, как заявляют в УК, "работы завершены пока на 95%", а точных сроков запуска не называют. Женщина и ее соседи просили помочь в решении проблемы, ведь подниматься на 9-й этаж в преклонном возрасте очень трудно.
Седовласый мужчина, недавно переехавший в Красносельский район, обратился в приемную депутата с просьбой разузнать контакты районного общества жителей блокадного Ленинграда. А также рассказать, какие мероприятия для пожилых проходят в округе. Контакты дали, проинформировали о большом выборе мероприятий, которые проводят
. Наш гость обещал активно включиться в общественную жизнь округа.
Небольшой, но важный для пенсионеров вопрос задала следующая посетительница: участковый переехал по новому адресу, а на двери старого помещения никакой информации, куда теперь обращаться.
Семья, состоящая из матери-пенсионерки, ее взрослой дочери и двух внуков, проживает двух комнатах трехкомнатной коммуналки. Сложно складываются отношения с соседом, а очередь семьи на улучшение жилищных условий еще далеко. Рассмотрели условия и обсудили несколько городских жилищных программ: семья соответствует критериям как минимум двух из них.
Напомню, что записаться на прием можно по телефону:
+7(812) 572-80-10
+7 (921) 889-68-97
Доступна онлайн-приемная 24х7
2 минуты
13 ноября 2022