76,9 тыс подписчиков
Альфа-банк выпустил платёжное кольцо.
Ну как выпустил — объявил в своём телеграм-канале об этом. Я давно хочу себе такое кольцо. Решил разузнать побольше, но на сайте не нашёл никакой информации.
Обратился в поддержку, где меня немного обескуражили — сказали, что это кольцо «не для простых клиентов» (это цитата!) и даже пояснили, что нужно чтобы на счёте было не менее трёх миллионов рублей. И… отправили в отделение банка.
Отделения этого банка в нашем городе нет, но интерес всё равно остался, и я решил узнать подробности в чате.
Оказалось, что кольцо стоит 20 тыс. руб. и продаётся только премиальным клиентам (до декабря скидка — можно купить за 15 тыс. рублей).
На мой взгляд очень неправильное позиционирование продукта.
Если оно только для премиальных клиентов, то должно сразу входить в стоимость обслуживания — ну вроде как премиальная карта.
А если это уникальный продукт для привлечения клиентов, то должно быть доступно всем.
Чтобы платить кольцом, я готов перевести текущие обороты в какой-то конкретный банк.
Но продать мне премиальный продут (2990 ₽), чтобы потом ещё продать мне кольцо за 20 000 ₽ не получится.
Тем более, что в Россельхозбанке такое же (судя по всему) кольцо PayRing стоит порядка 5600 ₽.
1 минута
9 ноября 2022
2613 читали