Найти в Дзене
2 подписчика

Я-сообщение


Универсальная техника, которая позволяет снизить количество конфликтов до минимума. Рекомендована к использованию когда нужно чтобы вас услышали и поняли.

Преимущества я-сообщения:

1) позволяет выразить свои негативные чувства в конструктивной и не обидной форме;

2) дает возможность ближе узнать нас. Нередко мы закрываемся от близких и применив технику, близкие могут быть удивлены услышав то, что вы на самом деле чувствуете;

3) когда мы искренни в выражении чувств - это позволяет почувствовать другому близость и доверие, что в свою очередь способствует расположению и улучшению межличностной коммуникации.

Исключить: восклицающую, обвиняющую интонации.

Формула применения:

Когда (описание факта) + я + глагол (описание чувства) + потому что (разъяснение) + пожелание или просьба.

Например, когда приходишь поздно я расстраиваюсь, потому что не знаю где ты находишься и что с тобой, мне бы хотелось, чтобы ты звонил или писал если задерживаешься.

Форма общения может войти в привычку уже после одного дня активного использования техники.

В следующей части могу рассказать о ошибках связанных с использованием я-сообщения.

#техники
Около минуты